Suite à l'identification d'un problème technique sur l'édition anniversaire de
Halloween (l’image du DVD se figeait en cours de lecture), l'éditeur Opening adresse le communiqué suivant aux lecteurs :
Communiqué"La société OPENING a rencontré un problème technique lors du pressage du DVD
HALLOWEEN figurant dans le coffret EDITION DU 30 EME ANNIVERSAIRE. Ce
problème, lié à une altération de la matrice de pressage, concerne les
derniers DVD sortis de l’usine. Il vient d’être identifié et résolu.
OPENING s’engage à échanger tous les DVD défectueux actuellement en
circulation, et à proposer une compensation aux consommateurs ayant
rencontré ce problème. Pour procéder à cet échange, merci de contacter
OPENING par téléphone :
02.32.77.88.10 ou par e-mail:
aline@opening.fr.
La société OPENING présente toutes ses excuses aux clients ayant acquis l’un
des DVD défectueux."